気づきの為のブログ

2018 / 10 / 11  07:04

セールスコピーライティング

今日は以前折り込んでいたチラシをお見せしますね。

 

手書きのニュースレター風を意識して書いてました。

 

 img036.jpg

 

それでは何人そのチラシで来店されたか?

 

まったくわからなかったんです。

 

 

そんな感じのチラシをしばらく毎月書いて折り込みに同じ地域にいれてました。

 

約6000枚から8000枚ほど。

 

ちゃんと計測はできてないけど新規のお客様はチラシを見たよ!

 

って方はいらしてました。

 

多分、、

 

月に2~3名ほど。

 

内容としてはお店の雰囲気、人間味のある感じ

 

 

どういう人が働いてるお店なのかがわかるような

 

そんな感じのチラシにしてました。(自分では。。)

 

でも一番書かなきゃいけないことが書いてないチラシになってました。

 

それを見た人が来る動機にもなる大事なこと。

 

 

特典と期限【オファーとデッドライン】

 

 

ダイレクト出版さんでセミナー受けてて(非常におもしろい)

 

勉強してまず気づいたことがこれだった。

 

まず行ってみようかなと思う動機のひとつになる特典。

 

よく見るのが

 

特典つけずに何人集客できました!

 

とかあるじゃないですか。あれはホント凄いと思います。

 

お店からの想いやお客様自身が自分が求めてたのはコレ!

 

って伝わってお店にまだ来たことがない人に行ってみたい!

 

って思ってもらえたってことですからね。

 

私の悩みを解決してくれそうね!っていう内容が伝わり

 

行ってみようかしらって思ったときに特典があったらもっとご来店いただけるかもしれないですよね?

 

もし自分だったら試しに行ってみようかなって

ハードルは下がります。

 

特典ない場合でも限定ってあるじゃないですか。

 

何人限定

あーそうなのね、早く行かないとなくなっちゃうかも。

 

限定メニュー、

このチラシを見た方でご新規様限定でこちらのセットが受けられます!

 

これしてみたいから早く電話しなきゃ!

 

その想いをより強くするのが期間ですよね。

 

有効期間。デッドライン。

 

そうすると限定ってのが生きてきます。

 

特典は置いといても締め切りは必ずなきゃね!

 

締め切りがあるから人は行動するということ。

 

私のチラシにはそのどっちもなかったですけどね。。

 

計測できないじゃん、、

 

最近は折り込みいれてないけど、次の機会にはそこだけは忘れずに入れ込む。

 

今後折り込みチラシ

何枚を

こんな方法で

こんな特典で

こんなデッドラインで

 

私たち、個人事業主がチラシ集客で成功できるようなチラシ作成を。

 

まずは来年から実践したものをここで報告していきますからね。

 

2018 / 10 / 10  07:28

拘束時間だからこそ、、

今日はお休みの火曜日の午後。

自宅にてパソコンでいろんなの更新、設定中。

今週は連休で、昨日の祝日には初めてスペーシアに乗って日光東照宮へ。

IMG_4242.JPG  IMG_4246.JPG

普段、電車の中で飲食しないし、してるの見るとスゲー腹減ってんだなぁ

とか思ってたし。

 

でも今回は旅行列車の配列。イスが。

これだったらいいでしょ!駅弁買って

午前中だけど電車の中でビール飲んで。

いやーよかったね。パワースポット!!

癒されたいんですね、

多分疲れてんだね。

 

さて今日のテーマに。

スタッフさんを雇ってる方、ミーティングはやってますか?

仕事が終わった後?始まる前?

うちのお店(支店)ね。

そういうのやってなかったみたい。。

普段からもっと仕事の話をしてよ。

気づいたときにちゃんと話し合ってね。

常に伝えてたんですけど、、自分がその場所で一緒に働いてないで

お店を任せる難しさってここにあるんですよね。

大きくても小さくても自分じゃない誰かにお店を任せるならマインドを同じにしなきゃいけない!

お客様に対して  仕事に対して  まずマインド!

これが一番しなきゃいけないこと。

何度も何度も同じことを事あるごとにスタッフ皆に伝えてく。

特に任せてる責任者にはマンツーマンで熱く伝える。

最初の数年はひたすらそれをやってました。

ここ最近はもうできるだろうと過信してました。

その任されてる人がいけないんじゃない。

伝えることに面倒になってきてた自分。

常に話を聞く場所や時間を定期的に作らないで

放置してた自分。

店舗を新しく始めるときは夢中になって心をひとつに!

なんて頑張ってたんですけどね、時間が経ってくると慣れてきちゃう。

人の心はいきものだからね。

常に感じ取っていかなきゃいけないね。

ということで反省してます。

 

営業時間中に

 

 

そこでそのお店ではミーティングを週1ですることにしました。

でもね仕事終わりの疲れたところで良い話し合いはできるのか?

始まる朝の時間に早く来てしっかりできるのか?

 

仕事の話をするのに仕事場じゃないほうが気分も変わっていいんじゃないの?

ってことで平日の時間週1でランチを外に食べに行ってもらって

ランチミーティングにしました。

もちろんその間はお店閉めてます。ランチ代もお店もち。

でもね、多分ご飯食べてる時のが緊張感をゆるむと思うんです。

そこで気になってること、提案、改善点をしっかり言ってほしいんですね。

その時のポイントもあって基本的に否定的なことは言わない。

まず思ってることをお互い伝えたほうがいい。

良いことも直していきたいことも。

一回飲み込んでそれに対してどうすれば実現できるか、

どうすれば改善できるかを話してほしい。

よくいるじゃないですか、

でもそれって、、いやでも、、だって、、

自分の殻を壊されるのがイヤなのかね。

 

仕事の時間(拘束時間)だからこそ

 

ランチミーティングで外で食べてるとはいえ

拘束時間中のミーティングならしっかり時間を無駄にせず効率よく話し合いができるかな

そう思ってやってもらってます。

予約を取らず閉めてまでしてることは

お店に来てくれるお客様に

もっと笑顔になってもらいたくて

もっとリラックスしてもらえる時間を提供したくて

悩みを改善して明日からもっと充実した毎日をすごしてほしくて

そこで働く自分たちももっと楽しく働きたくて

そんな想いを少しづつでも実現していけるランチミーティングをしてほしいですね。

 

PS

最近音声放送もはじめてみました。手探りしながらちょっとづつ上手くしゃべれるように、操作も慣れるようにしてますので

3~10分の音声放送もおつきあいを!!

 

ランチミーティングラジオはこちら 

2018 / 10 / 07  07:46

明日は祝日だけど仕事はお休み!【音声ブログ放送】

明日は祝日だけど仕事はお休み!←←音声ブログ放送vol,2

良かったら聴いてください!少しずつ少しずつ慣れてあなたが聴きやすい喋りをしていきたいと思うので

下手くそな放送を今しばらくお付き合いくださいm(_ _)m

2018 / 10 / 04  23:27
2018 / 10 / 02  07:12

リサーチ力を養う

先日ね、同業の方なんですけど面白い人と飲みに行ったんですよ。

 

何が面白いかって、その方、サロンで働いてるんですけど、カットしたり、パーマかけたり、同業者だからね。

 

でも他業種の企業とコラボして物を作ったり、企画を営業したり、いろんなアイデアを提供して

 

自治体、企業にプレゼンして売り込みにいったりして実現させたりしてるんですよ。

 

 

そこで聞いたのが、その会社が何で悩んでるかすごく調べるんですって。

 

その自治体がこれからしようとしてることに対して、何があったら助かるのか

 

どうなればベストなのか

 

それを手助けできる企業はどこか?

 

リサーチしてマッチングさせるために資料や提案をいつも考えてるんですよ。

 

 

 

対面販売でも同じ

 

 

それでね、思いました。

 

前に言ったかと思うんですけど今韓国ドラマにはまってて

 

大体見てると主役の俳優さん、ヒゲないんですよ。

 

カッコイイんですよ。

 

肌もキレイに見えるし。

 

それを見てたら、、

 

 

俺、ヒゲいらねーな!

 

 

朝も時短になるし、肌もきれいになるだろうし。

 

そんで日差し弱くなってきたら脱毛行こうって思ったんですね。

 

 

 

そしたら何するか?

 

 

 

 

リサーチですよ。

 

 

脱毛ってどうやるの? どんな種類があるの? 痛くない? お手入れは? どのくらい期間通えばいいの?

 

料金は? お店はどこがいい? 部分的にもできる?

 

 

これくらい調べてると、またいろいろ情報がでてくるんですよ。

 

髭の周期、毛根のこと、それこそ美肌方法も。

 

 

もうねニュースレターにヒゲの脱毛のQ&A書けちゃう。

 

まだしたことないのに

 

ヒゲ脱毛のことすごい知ってる詳しい人になってるよね。

 

もし、ニュースレターに書いて男性のお客様が興味があって

 

教えてよ、どこがいいの、やってみたかった、

 

 

って話がきたらこれがビジネスだもんね。

 

 

調べまくる

 

 

これね、リサーチの力ですよ。それを文章にするのはまた別の能力を使うから。

 

文章にも構成、順番、あるからとりあえず置いといて。

 

 

コピーライティングでも書くことよりもまず、

 

リサーチに時間をかけろ!って言われた。

 

 

商品の特徴、機能

 

それによるベネフィットとは。

 

 

特徴、機能、なぜその機能があるのか、

 

ずらっと書き起こしてその一つ一つにベネフィットを当てはめていく。

 

これポップでも使えるし、ニュースレターなんかは最適ですよ。

 

お客様に直接、悩みを聞けてリサーチできるんですから。

 

 

試しに、家で使ってる歯磨き粉とかリサーチして調べたりしてみてください

 

この成分はコレコレこうで

 

こういう効果があって

 

自分にこんなことをもたらしてくれるのか!

 

いろんなものでできますけど、習慣つけると面白いですよ!

 

 

 

ちなみに僕は鼻の下のヒゲの脱毛にいってきます。

 

1度部分的にはじめて、楽しかったらもう少し広げていこうかと。

 

来年の春には荒川区の中高年のアイドルになれるかな!

 

 

 

 

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